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카네기 인간관계론

[!INFO] 책 정보

  • 저자: 저자/데일_카네기
  • 번역: 번역/최염순
  • 출판사: 출판사/씨앗을뿌리는사람
  • 발행일: 2007-02-15
  • origin_title: To Have or to Be
  • 나의 평점: 9
  • 완독일: 2017-12-04 00:00:00

[카네기 행복론](카네기 행복론)

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55

인간성에 있어서 가장 심오한 원칙은 다른 사람으로부터 인정받고자 하는 갈망이다

  • 윌리엄 제임스

62 사람들에게 그들 최고의 가능성을 계발하게 하는 방법은 격려와 칭찬입니다

97 먼저 다른 사람의 마음에 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이것을 할 수 있는 사람은 전 세계를 자기 편으로 만들 수 있고, 그렇지 못한 사람은 외로운 길을 걷는다

124 행동이 감정을 따르는 것 같지만 실제로 행동과 감정은 병행한다 … 유쾌한 상태가 아니라도 기분을 유쾌하게 만드는 최상의 방법은 유쾌한 마음을 갖고 이미 유쾌해진 것처럼 행동하고 말하는 것이다

  • 윌리엄 제임스

🎙️ 윌리엄 셰익스피어 세상에는 좋고 나쁜 것이 없다. 다만 생각이 그렇게 만들 뿐이다

🎙️ 에이브러햄 링 대부분의 사람들은 마음먹기에 따라 행복해진다

202 우리가 다른 사람들이하는 말을 듣고 나서 제일 먼저 취하는 반응은, 그것을 이해하려고 하지 않고 그 대신 평가나 혹은 판단을 내리려고 한다.

223 우리의 생각이 옳을 때는 그 생각을 부드럽고 재치 있는 방법으로 사람들에게 전하고, 우리 생각이 잘못되었을 때는 그 실수를 빨리 그리고 기꺼이 인정하도록 하자

싸움을 해서 충분히 얻을 수 있는 것은 없다. 그러나 양보한다면 기대한 것 이상을 얻을 수 있다.

266 “그렇게 생각하시는 것이 지당합니다. 제가당신이었더라도 역시 그렇게 생각했을 테니까요” <카네기 인간관계론>

275 인간은 모두 다 동정심을 갈망한다. 어린이는 자기의 상처를 무척 보여주고 싶어하며, 심지어 동정심을 많이 받고 싶은 나머지 상처를 만들기도 한다 자기 연민 은 모든 인간이 느끼는 감정이다

다른 사람의 감정에 공감하지 못하면 그사람과 깊은 관계는 불가능!!

상대방의 생각이나 욕구에 #공감 하라

상대방을 설득하는 12가지 방법

  1. 논쟁을 피하라
  2. ‘당신이 틀렸다’ 라고 말하지 말라
  3. 잘못을 즉시 인정하라
  4. 친절한 태도로 말하라
  5. 긍정의 대답을 듣을 수 있게 말하라
  6. 상대가 이야기 하게 하라
  7. 아이디어가 상대의 것처럼 느끼게 하라
  8. 상대방의 관점에서 바라보는 연습하라
  9. 상대방의 욕구나 생각에 공감하라
  10. 가치있는 동기를 어필하라
  11. 당신 생각을 극적으로 표현하라
  12. 성곡,도전의식을 자극하라

리더가 되는 9가지 방법

리더는 사람들의 생각과 행동을 이끄는 사람

  1. 칭찬,감사말로 시작
  2. 잘못은 간접적으로
  3. 자신잘못 먼저인정
  4. 직접명령말고 간접요청
  5. 상대존엄성 상처주면 죄-체면 세워줘라
  6. 칭찬을 아끼지말라
  7. 상대가 명성을 갖도록해주라
  8. 격려하라
  9. 일의 가치를 알게되면 기꺼이한다

능력은 비난속에서 시들지만 격려 가운데서는 찬란히 꽃을 피운다

#칭찬 #격려

continue
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