[!INFO] 책 정보

• 저자: 저자/다나카_미치아키
• 번역: 번역/류두진
• 출판사: 출판사/반니
• 발행일: 2018-06-05
• origin_title: -
• 나의 평점:
• 완독일: 2019-03-05 22:10:49

(20190306_070939647.jpg)

• 0.1 세그멘테이션 : 고객 한명을 타킷으로..더욱 세밀화 전략

• 5요소 분석법 : 도,천,지,장,법 <손자병법>

  • (20190306_071748498.jpg)

  • (20190306_073515483.jpg)

• 아마존에게 고객=소비자,판매자,개발자,기업-조직,콘텐츠 창작자

• 제프베조스의 핵심가치=고객중심주의,초장기적 관점, 혁신에 대한 열정, 탁월한 운영

• 사용자 경험을 높이는 목표 : 사용하기 쉽다,즐겁다,알기 쉽다 등

• 제품 출시를 선행자 마인드로 하지 않고 완벽한 환경을 (구매,사용 등) 구축한 후 출시하는 전략 (아마존 킨들, 다운환경구축 등)

• 경영 전략 = 원가 우위 전략,차별화 전략, 집중 (원가,차별중) 전략

• 세그멘테이션 방법 변경: 기존 고객 성별,나이,직업,소득…   아마존 :빅데이터, AI이용한 일대일 마케팅 세그멘테이션

• (20190307_103020599.jpg)

• 아마존은 프리엄회원 서비스를 저렴하게 제공하여 다른 쇼핑몰로 이동비용을 증가하게ㅜ만들면서 생태계를 넓이는 초장기전략을 사용중이다

• 아마존의 본질운 빅데이터 기업이다

• (20190307_103931476.jpg)

• 아마존에서는 데이터가 모든 것을 지배한다 Data is King at Amazon

• 이익률을 낮추면 경쟁사가 줄어든다는 과감한 발상

• 협업필터링..추천기능..자신은 갖고있지 않지만 자신과 성향이 비슷한 사람이 갖고 있는 상품이라면 분명 갖고 싶어 할 것이라는 심화 가설

• 우주산업..우주여행 상품의 플랫폼을 선점하기 위한 일롱머스크와의 경쟁

• 우주사업을 하려는 개발자에게 지구 데이터를 제공하는 사업

• 나사 빅데이터문제로 아마존과 손잡다

• 위성을 이용해 촬영항 지구데이터는 기상에보,재해대책,농업 토지관리등 다향한 럽계에서 이용되고잇다

• 앞으로는 사이버 보안 분야가 더욱 중요해진다..자울주행 우주항해등 대문에..

• AI 시대에는 미래를 창조하는 힘, 즉 스스로 과제나 문제를 찾아내 해결책을 이끄어내는 힘이 필수적이다

• 아마존이 혁신을 만드는 네가지 핵심 비결

  • 진정한 고객 지향
  • 절차화에 대한 거부
  • 최신 트렌드에 대한 신속한 대응
  • 빠른 의사결정 시스템

    • 의사결정방식을 두가지로 분류

    • 70퍼센트의 정보로 의사결정

    • 반대하고 받아들인다

    • 부서간의 이해 대립을 이해한다